“CIM系统”由“文化系统（Culture system）”“制度系统(Institution system)”“管理系统(Management system)”三大部分组成。三大系统相互促进，呈螺旋式上升，旨在提升集团的组织管理水平，培育精英型拔萃管理人才（如下图所示）。

“文化系统（Culture system）”由“集团治理文化系统”“精英培育文化系统”“特长培养文化系统”“精益服务文化系统”组成。通过理想信仰的树立，全体拔萃人明了集团使命、构筑共同愿景、塑造核心价值观并身体力行践行集团文化，规范集团的义利追求，为集团持续发展提供思想动力。

“制度系统(Institution system)” 由“集团治理制度”“集团机关制度”“学校管理制度”“学谷管理制度”“服务管理制度”组成，通过建立和持续优化各板块制度，形成约束力和行动指南，保障集团有序化、规范化运作。

“管理系统(Management system)”由“VIS系统”“课程系统”“业务办公系统”组成，通过优化管理流程、加强各单位联动，实现优质资源整合，提升工作效率、服务质量和集团管理效能。

CIM系统是拔萃理念与实践的总览，其中行动纲领是“聚人才，建系统，促科研”，三大基石是“拔萃系统、中西融合，在线教育”。

“中西融合”是培养国际化人才的前提，是打造国际化一流教育产业平台的重要抓手。因此集团确定“中西融合”为第二个十年规划发展方向。为此，集团成立课题研究小组，开展“中西融合的落地模式”展开实践研究。主要方向包括：理念融合。中华文化价值观表现为：责任先于自由，义务先于权利，社群高于个人，和谐高于冲突。西方文化价值观则相反。这些价值观将会在教育领域得到充分的释放。如何才能调和这种矛盾与冲突，形成符合时代发展的教育理念是打造国际化一流教育平台的关键，是构建“落地模式”的思想武器。

课程融合。通过实地考察、文献研究、政策解读等方式，借鉴西方发达国家的课程体系，借助集团旗下的学校、幼儿园、学谷等基地，不断实践、整合、优化、完善，逐步形成“拔萃集团课程体系”，实现中西课程融合。

互动融合。集团通过穿针引线、内引外联，利用“一带一路”契机，在办学层面上，循序渐进地建立与西方幼儿园、小学、中学“结对”互动系统，建立与西方中学、大学对接的办学系统。在这个系统中，不断开展学校管理人员的考察互动、教师层面的学术互动、学生层面的交流互动。

“在线教育”的战略目标是：普及在线教育，强化现代科技引领。拔萃集团将不断学习国内外优秀在线教育机构的运营管理方法，保持与在线教育系统供应商沟通和联系，寻找合作机会，在5G技术浪潮中勇立潮头。

“拔萃云”建设。集团在2016学年启动 “拔萃云”建设，通过不断探索和实践，进一步丰富和完善了“拔萃云”服务范围。“拔萃云”现已成为融合了AI、云计算、大数据、物联网等信息技术，提供规范的管理机制、安全的数据体系和高效的系统支撑的云服务平台，是集团CIM系统的重要组成部分。

教育管理系统建设。近年来，集团升级教育资源平台，继续支撑慕课平台共享计划，资源量已超1100万套，学年教材下载量达24200套。建设智慧课堂系统，利用大数据技术助力养正中考。建立《拔萃课程学生综合素养评估系统》，从健美、聪慧、至善三大方面共计28个维度对学生开展综合评估；构建家校互动运营平台，实现通知管理、考勤管理和收费管理等功能，日均近5000人次上线使用。

智慧校园建设。2018学年，集团完成新建幼儿园信息化建设，主要包括幼儿安全和智慧教学，实现WiFi无缝覆盖、一键报警、智能安防、人机互动教学等智慧化功能。